Mundo Contact lanza el primer portal

    * Con tal aportación Mundo Contact cumple con el compromiso de acercar y difundir el conocimiento tecnológico en idioma español.

    * Resaltan temas como; Convergencia Tecnológica, Mejores Prácticas en Telefonía IP y VoIP, Triple y Cuádruple Play, Comunicaciones Unificadas, Call Centers / Centros de Contacto, Wi-Fi y WiMAX.

México, D.F. a 7 de Mayo – Mundo-Contact, canal de información y difusión del conocimiento para la industria de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en Hispanoamérica, anunció hoy el lanzamiento del primer portal “Wiki Mundo Contact” de colaboración y divulgación del conocimiento especializado entre otros temas de; Convergencia Tecnológica, Contact Centers y CRM, totalmente en español dónde se pretende comunicar y participar a la comunidad de habla hispana a interactuar con otros actores y comunidades interesadas en temas afines.

“Hoy en día, los sitios wiki se están convirtiendo en herramientas verdaderamente poderosas, y están transformando la manera en la que se genera, distribuye y comparte la información en el mundo.” Aseguro Rafael Ugalde, Miembro del Consejo Directivo del Congreso Mundo Contact 2008. Éste será un espacio en el que todos los miembros de la comunidad de las TIC en Hispanoamérica podrán contribuir, generando y enriqueciendo el conocimiento respecto a los temas que conciernen nuestra labor diaria como: Telefonía IP y VoIP, Triple y Cuádruple Play, Comunicaciones Unificadas, Call Centers / Centros de Contacto, Wi-Fi y WiMAX. Al mismo tiempo, contaran con una valiosa herramienta de consulta creada por y para los usuarios la cual estará constantemente actualizada que permitirá mejorar las capacidades del desempeño profesional de cada uno de los miembros del Wiki Mundo Contact.

¿Qué es un Wiki?

Recientemente, muchas personas han dejado de recurrir a medios de consulta tradicionales e impresos, como la enciclopedia, y han comenzado a explorar los beneficios que ofrecen la Web 2.0, o la red colaborativa. Un ejemplo de ello es Wikipedia, un sitio Internet que permite realizar consultas sobre casi cualquier tema, y al mismo tiempo permite a los usuarios contribuir al contenido de los mismos.

De acuerdo con la propia definición tomada de Wikipedia, un wiki es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. De alguna manera, los sitios wiki son una evolución de los foros de discusión, aquellos espacios interactivos que nacieron junto con la masificación de Internet. La diferencia es que, en un wiki, los usuarios pueden crear, modificar o borrar el contenido de una página web, de forma interactiva, fácil y rápida. Cuando alguien edita una página wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la web, sin pasar por ningún tipo de revisión previa.

Múltiples compañías en el mundo ya han comenzado a instalar sus propios sitios wiki para contar con redes internas efectivas y de bajo costo, así como para la administración de información.

Para ser autor del Wiki Mundo-Contact, lo único que deben hacer los interesados es sumarse a esta comunidad, siguiendo estas instrucciones: entren a la dirección http://wiki.mundo-contact.com  completen un sencillo formato de registro, elijan un nombre y un password y, ya estarán en posibilidad de colaborar en este portal.

El lanzamiento del portal Wiki Mundo Contact, es parte de los adelantos y lanzamientos que tendremos durante la cuarta edición del Congreso Internacional Mundo-Contact 2008, “La Convergencia Tecnológica”, a celebrarse los días martes 24 y miércoles 25 de junio del presente, en el WTC de la Ciudad de México; dónde tendremos el conocimiento de empresas como: Alestra, Cisco, 3Com, Alcatel-Lucent, Avaya, Axtel, Comverse, Ericsson, Mitel, Polycom y Panduit.

Para mayores informes sobre este Cuarto Congreso Mundo Contact 2008, por favor visite: http://www.mundo-contact.com/congresoip/mx08/, o bien comuníquese al tel. 01 (55) 5339-5874, Lada sin costo 01 (800) 640-8600, o por correo electrónico: [email protected]