En la reciente encuesta realizada por SpinVox durante la semana de prevención del estrés en Inglaterra, se identificó un alto nivel de Ansiedad producido por estar desconectado

“Desconectado del mundo” nivel máximo  de estrés para las personas que no cuentan con celulares y mensajes.
En la reciente encuesta realizada por SpinVox durante la semana de prevención del estrés en Inglaterra, se identificó un alto nivel de Ansiedad producido por estar desconectado

Londres – 26 de Noviembre, 2008 – Una Nueva investigación realizada por  Spinvox, en el marco de la semana de la prevención del estrés en el Reino Unido, pone de manifiesto que seis de cada diez británicos sufren de "Ansiedad por permanecer desconectado". Este moderno  tipo de estrés se desencadena cuando la gente no tiene sus teléfonos celulares o no reciben un mensaje de la persona que están tratando de contactar.

 
El sondeo, encargado por SpinVox empresa líder en proveer servicios de conversión de voz-a-contenido y aplicado por Tickbox,  encontró que más de la mitad de los usuarios entrevistados  han  experimentado estrés y ansiedad cuando no pueden recibir  ni realizar llamadas o mensajes, Por cualquiera que sea la razón.

 
Jóvenes y estresados

Las personas en el rango de edad de 16 a 34 años son los más afectados por la imposibilidad de recibir llamadas o mensajes, con un asombroso 63 por ciento que admite sentimientos de estrés o ansiedad.

 
Directamente al buzón de voz

El 60 por ciento informó sentirse estresado y ansioso cuando  hizo una llamada a un amigo o compañero y “entra” el  buzón de voz, hubo un aumento significativo al 70 por ciento en encuestados del grupo de 16-44 años de edad. Los Mensajes de voz a  menudo son contestados después de horas de haberse dejado en el buzón.
 
Problemas en casa

Cuatro de cada diez encuestados admitió haber discutido con un amigo o un ser querido cuando no podían recibir llamadas o recuperar los mensajes. Y más interesante, tres de cada diez ha tenido una discusión con socios o compañeros cuando no pueden localizarlos en su teléfono.

 
Tensiones en la oficina

Más de un tercio de los encuestados   han encontrado  problemas en el trabajo con sus colegas y clientes, debido al mismo problema.

   
SpinVox confirma que el servicio que ofrece, el cual convierte  automáticamente  los mensajes de voz en texto y lo envía al destinatario a través de un  SMS o correo electrónico, puede ayudar a reducir significativamente la ansiedad por permanecer desconectado al obtener mensajes de manera rápida y evitar caer en el buzón de voz tradicional, en donde los mensajes pueden esperar para ser escuchados durante períodos prolongados de tiempo.   

Por ejemplo, si un usuario de  SpinVox esta en  una reunión u otra situación en la que sería inapropiado o  difícil contestar, puede ver de inmediato lo que se le dijo como recado sin tener que esperar a marcar a  su buzón de voz. De esta forma, se puede saber de inmediato si el mensaje es urgente y requiere una respuesta inmediata y no entrar en un estado de duda y distracción. Además de ser necesario, se puede responder con un solo clic a través de texto SMS lo cual representa una oportunidad de contestar inmediata y discretamente.

    
"La expectativa ahora es que todo el mundo está disponible en todo momento estén donde estén", dice Christina Domecq, CEO de SpinVox. "Así es que no es de extrañar,  que las personas se  estresan cuando están fuera de contacto o no  pueden obtener  un mensaje de alguien".

“El sentir estrés por  permanecer desconectado se ha convertido en una tendencia global que impacta a todos los países. En el caso específico de Latinoamérica no es la excepción, la sociedad en general de la región cada vez adquiere más teléfonos celulares para estar conectados y al pendiente todo el tiempo.  De esta forma, con el ingreso de SpinVox en el mercado Chileno en septiembre del 2008 y su posterior adopción en el resto del continente, estamos seguros que muy pronto seremos la solución que necesita el usuario de la región para permanecer al tanto de sus asunto y aliviar su estrés” indicó  Cristina Domecq

 
"Para algunas personas les puede resultar agradable estar en lugares donde no hay conectividad ya que esto les proporciona tranquilidad y la libertad. Sin embargo, para otros, la falta de conexión sólo aumenta la ansiedad y la causa más estrés. En los dos casos gracias a SpinVox, estos temas están cubiertos, ya que usted tiene la capacidad y la opción de combinar los mundos de voz y datos, y puede de esta forma olvidarse de la posibilidad de estar totalmente desconectado ". Concluyo la ejecutiva.  

Esta encuesta fue realizada en línea en el Reino Unido por  Opinion Matters / Tickbox.net a  nombre de SpinVox entre 31.10.08 y 03.11.08,  donde se encuestaron a  1347 personas de 16 + años. Opinion Matters / Tickbox.net es una de las principales organizaciones de investigación de mercado, que ha conducido importantes encuestas en línea para mas de 50,000 personas entre consumidores, empresas y nicho específicos de mercado.